明哥的沟通技巧八堂课发布啦!

人是复杂的综合体,每个人的成长环境不同,造成了三观的迥异,人与人之间的沟通成为了一个大问题。你会在求职的时候发现,招聘要求中赫然有一条是:

沟通表达能力佳。

作为程序员,工作中要和同事沟通、和领导沟通、和产品经理沟通、和甲方爸爸沟通……当你成为研发主管,你至少一半的精力,要去带团队和K客户;如果有一天你创业了,你可能一行代码也不写了,你要做的是找人、找钱、定方向,前两者,说白了就是到处叨逼叨。

掌握沟通的技巧,在你职业发展的过程中至关重要!本套课程共分八讲,旨在抛砖引玉,以点带面,分享沟通技巧,讲解沟通方法,探讨工作中与生活中的沟通问题……

本套课程含视频、音频、文章,由尚硅谷李明老师录制,小编管他要简介,他发了一句话:李明,《妇女之友》职场专栏作家。

我又要了一张照片……

大数据面试沟通技巧

我太难了……

咱也不敢说,咱也不敢问啊,就隐隐觉得无敌是多么寂寞的样子……

课程目录

一,做好这三点,你就是沟通达人

二,沟通基础:让对方听懂你在说什么

三,沟通是截拳道,不是广播体操

四,学会这一招,人人爱和你聊天

五,做一个“会说话”的场面人

六,人人需要安全感:反馈意识的建立

七,如何拒绝别人和成为别人拒绝不了的人

八,幽默感,其实是个高级货

* 以上链接可直接猛击,进入在线学习模式 *

学前自检:程序员的沟通能力测试

每道题目根据自己的符合程度打分,分值从1分至5分,1分表示完全不符合,5分表示非常符合,然后把总分除以题目总数(10),看看自己可以得到5分制测试中的几分,进而了解自己的职场沟通能力。

1、 你们公司的软件出现了一个BUG ,客户希望三天内解决,而你初步估计需要大概两周左右的时间才可以完全修复。你是否能够在维持双方良好关系的前提下,调整客户的期望值,在矛盾不激化的情况下解决问题。

2、 你在程序开发时遇到了一个问题不知如何解决,在技术社区寻求帮助。你发的帖子是否能够让别人清楚的知道你所遇到问题的背景、现象、操作步骤、系统环境等等相关因素,并有一个明确的标题,而不是“冰天雪地360度裸身跪求”之类的不知所云。

3、 求职面试时你是否可以控制整个会谈的节奏,能把谈话引向你擅长的方向,碰到难以回答的问题或者自己的弱项也可以给出合理的解释及应对。

4、 客户突然提出需要增加一个新的功能,你是否能够先了解他需要这个功能的动机或想法、重要程度以及能够接受的代价等等因素,然后确定是否是协议之外的要求,与客户良好的沟通处理。

5、 你的同事负责技术架构的设计,你觉得其中有一个不合理的地方,但是他技术很牛,同时也比较固执坚持自己的立场,你是否能够说服他改变设计。

6、 在软件开发过程中,你的主管基本能够掌握你的工作进度;而不是直到他认为你能够如期交付代码的前四天,你才告诉他由于这样或那样的问题,你还需要一个月的时间才能赶上进度。

7、 在召开项目会议时,你可以做出一个条理清楚的会议记录,让大家对于当前的工作进度、存在的主要风险、下一步的行动计划、每个部分的负责人及完成时间等,一目了然。

8、 你是否能够在三分钟之内,向一位不太懂技术的潜在客户介绍你们公司的产品,并让他对你们的产品产生兴趣。

9、 你负责进行软件功能设计,根据你写出的软件功能规格说明书,业务、开发、测试等各方面的人员都能够基本清楚的了解软件的功能,并且以此为基础,进行自身的工作(并不是说你可以写出一份一步到位完美的设计文档)。而不需要一遍又一遍地拷问你,并且从你的嘴里得出n个不同版本的答案。

10、快过年了,你希望增加两千元的薪水。你能够就此与主管(或老板)进行气氛融洽的协商。并且不论结果如何,不会影响你与主管(或老板)之间的关系。


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